Гарантыйная палітыка:
Гэтая гарантыйная палітыка распаўсюджваецца на святлодыёдныя дысплеі, набытыя непасрэдна ў MPLED і на працягу сапраўднага гарантыйнага перыяду (далей "прадукты").
Гарантыйны тэрмін
Гарантыйны тэрмін павінен адпавядаць тэрмінам, узгодненым у кантракце, а гарантыйны талон або іншыя сапраўдныя ваўчары павінны быць прадастаўлены на працягу гарантыйнага перыяду.
Гарантыйнае абслугоўванне
Прадукты павінны ўсталёўвацца і выкарыстоўвацца ў строгай адпаведнасці з інструкцыямі па растэрміноўцы і засцярогамі па выкарыстанні, выкладзенымі ў кіраўніцтве прадукту.Калі Прадукты маюць дэфекты якасці, матэрыялаў і вырабу падчас звычайнага выкарыстання, Unilumin забяспечвае гарантыйнае абслугоўванне Прадуктаў у адпаведнасці з гэтай Гарантыйнай палітыкай.
1. Гарантыя
Гэтая гарантыйная палітыка распаўсюджваецца на святлодыёдныя дысплеі (далей «Прадукты»), набытыя непасрэдна ў MPLED і на працягу Гарантыйнага перыяду.Любыя прадукты, набытыя не непасрэдна ў MPLED, не распаўсюджваюцца на гэтую гарантыйную палітыку.
2. Віды гарантыйнага абслугоўвання
2.1 7x24H Інтэрнэт дыстанцыйнае бясплатнае тэхнічнае абслугоўванне
Дыстанцыйнае тэхнічнае кіраўніцтва забяспечваецца з дапамогай сродкаў абмену імгненнымі паведамленнямі, такіх як тэлефон, пошта і іншыя сродкі, якія дапамагаюць вырашаць простыя і распаўсюджаныя тэхнічныя праблемы.Гэтая паслуга прымяняецца для вырашэння тэхнічных праблем, уключаючы, але не абмяжоўваючыся, праблему з падключэннем сігнальнага кабеля і кабеля сілкавання, праблему выкарыстання праграмнага забеспячэння сістэмы і налад параметраў, а таксама праблему замены модуля, блока харчавання, сістэмнай карты і г.д.
2.2 Забяспечыць кіраўніцтва на месцы, паслугі па ўсталёўцы і навучанню для заказчыка.
2.3 Вяртанне ў заводскую службу рамонту
a) У выпадку праблем з Прадуктамі, якія не могуць быць вырашаны дыстанцыйным онлайн-сэрвісам, Unilumin узгадняе з кліентамі, ці варта вяртаць іх у заводскую службу рамонту.
b) Калі неабходны заводскі рамонт, заказчык бярэ на сябе транспарт, страхаванне, тарыфы і мытнае афармленне для зваротнай дастаўкі вернутых прадуктаў або дэталяў на станцыю абслугоўвання Unilumin.І MPLED адправіць назад адрамантаваныя вырабы або запчасткі кліенту і будзе несці груз толькі ў адзін бок.
c) MPLED адмовіцца ад несанкцыянаванай зваротнай дастаўкі праз аплату па прыбыцці і не нясе адказнасці за любыя тарыфы і зборы за мытнае афармленне.MPLED не нясе адказнасці за любыя дэфекты, пашкоджанні або страты адрамантаваных вырабаў або дэталяў з-за транспарціроўкі або няправільнай упакоўкі
Глабальная штаб-кватэра
Шэньчжэнь, Кітай
ДАДАЦЬ: блог B, будынак 10, прамысловая зона Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province.518103
Тэл.: +86 15817393215
электронная пошта:lisa@mpled.cn
ЗША
ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 ЗША
Тэл.: (323) 687-5550
электронная пошта:daniel@mpled.cn
Інданезія
ДАДАЦЬ: Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Тэл.: +62 838-7072-9188
электронная пошта:mediacomm_led@yahoo.com
Адмова ад адказнасці
Кампанія MPLED не нясе ніякай гарантыйнай адказнасці за дэфекты або пашкоджанні, выкліканыя наступнымі ўмовамі
1. Калі пісьмова не ўзгоднена іншае, дадзеная Гарантыйная палітыка не распаўсюджваецца на расходныя матэрыялы, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, раздымы, сеткі, валаконна-аптычныя кабелі, кабелі, сілавыя кабелі, сігнальныя кабелі, авіяцыйныя раздымы і іншыя драты і злучэнні.
2. Дэфекты, няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя неналежным выкарыстаннем, неналежным зваротам, няправільнай эксплуатацыяй, няправільнай устаноўкай/разборкай дысплея або любымі іншымі неправамернымі паводзінамі кліента.Дэфекты, няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя падчас транспарціроўкі.
3. Несанкцыянаваная разборка і рамонт без дазволу MPLED.
4. Няправільнае выкарыстанне або неналежнае абслугоўванне не адпавядае інструкцыі да прадукту.
5. Тэхнагенныя пашкоджанні, фізічныя пашкоджанні, пашкоджанні ў выніку няшчасных выпадкаў і няправільнае выкарыстанне прадукту, такія як пашкоджанне дэфекту кампанентаў, дэфект платы друкаванай платы і г.д.
6. Пашкоджанне або няспраўнасць прадукту, выкліканыя форс-мажорнымі абставінамі, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, вайну, тэрарыстычную дзейнасць, паводкі, пажары, землятрусы, маланкі і г.д.
7. Прадукт трэба захоўваць у сухім вентыляваным памяшканні.Любыя дэфекты прадукту, няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя захоўваннем у знешнім асяроддзі, якое не адпавядае інструкцыі па прадукту, уключаючы, але не абмяжоўваючыся, экстрэмальныя ўмовы надвор'я, вільготнасць, саляную дымку, ціск, маланку, герметычнае асяроддзе, захоўванне ў сціснутай прасторы і г.д.
8. Прадукты, якія выкарыстоўваюцца ва ўмовах, якія не адпавядаюць параметрам прадукту, уключаючы, але не абмяжоўваючыся імі, больш нізкае або высокае напружанне, экстрэмальныя або празмерныя скокі напругі, неналежныя ўмовы харчавання.
9. Дэфекты, няспраўнасці або пашкоджанні, выкліканыя невыкананнем тэхнічных рэкамендацый, інструкцый або мер засцярогі падчас устаноўкі.
10. Натуральная страта яркасці і колеру ў звычайных умовах.Звычайнае пагаршэнне прадукцыйнасці Прадукта, звычайны знос.
11. Адсутнасць неабходнага абслугоўвання.
12. Іншыя рамонты, не звязаныя з якасцю прадукцыі, дызайнам і вытворчасцю.
13. Сапраўдныя гарантыйныя дакументы не могуць быць прадастаўлены.Серыйны нумар прадукту сарваны
